Stand: Oktober 2026
Hidma GmbH (Hidma Reisen)
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Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb dieser Website und die Bearbeitung Ihrer Anfragen und Reiseanmeldungen erforderlich ist. Wir setzen keine Analyse- oder Werbe-Tools ein, binden keine Social-Media-Plugins ein und laden keine Inhalte (z. B. Schriftarten) von fremden Servern.
Die Website wird auf einem Server der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in einem Rechenzentrum in Deutschland betrieben. Beim Aufruf der Seiten werden technisch notwendige Daten verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser- und Systeminformationen, Referrer). Diese Daten dienen der Auslieferung und Sicherheit der Website, werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und regelmäßig gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb). Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung.
Zum Schutz vor Angriffen und zur schnelleren Auslieferung nutzen wir das Netzwerk der Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Dabei werden die unter Ziffer 3 genannten Verbindungsdaten über Server von Cloudflare geleitet. Eine Übermittlung in die USA ist möglich; Cloudflare ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies: ein Sitzungs-Cookie und ein Sicherheits-Cookie (Schutz der Formulare vor Missbrauch, „CSRF-Schutz"). Sie werden spätestens nach zwei Stunden bzw. beim Schließen des Browsers ungültig. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Tracking-Cookies setzen wir nicht.
Wenn Sie uns über ein Formular eine Anmeldung, Vormerkung oder Anfrage senden, verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Telefon/WhatsApp, E-Mail, Land/Stadt, gewünschte Reise und Termin, Anzahl der Reisenden, Ihre Nachricht) sowie den Zeitpunkt der Anfrage. Die Daten werden in unserer Datenbank gespeichert und per E-Mail an unser Postfach weitergeleitet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Unser E-Mail-Postfach wird von Google (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) bereitgestellt; eine Übermittlung in die USA ist möglich, Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. Vertragserfüllung) sowie Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können. Kommt kein Vertrag zustande, löschen wir die Daten spätestens zwölf Monate nach Abschluss der Bearbeitung. Bei einer Buchung gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (bis zu zehn Jahre nach HGB und AO).
Bitte senden Sie uns über die Formulare keine Ausweisdokumente. Reisepass-Kopien und Passfotos, die für Visum und Hadsch-Anmeldung nötig sind, fordern wir nach Ihrer Anmeldung gesondert an.
Auf der Website finden Sie Links zu WhatsApp. Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, wird WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited / Meta) geöffnet; vorher werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Für die Nutzung von WhatsApp gelten die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp. Wenn Sie uns per WhatsApp, Telefon oder E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).
Wir verlinken auf unser Instagram-Profil. Es handelt sich um einen einfachen Link; beim Besuch unserer Website werden keine Daten an Instagram übertragen.
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Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Wenden Sie sich dazu einfach an [email protected].
Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.